الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحبًا بكم في موقع Beauty Secrets الإلكتروني، والمتمركز في دولة الكويت. باستخدامك لهذا الموقع أو قيامك بشراء أي من منتجاته، فإنك تقر بموافقتك الكاملة والملزمة على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

2. الأهلية لاستخدام الموقع

يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا أو أكثر لإجراء عمليات الشراء. وباستخدامك للموقع، فإنك تقر بأهليتك القانونية لإبرام العقود وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الكويت.

3. المنتجات

جميع المنتجات المعروضة في موقع Beauty Secrets هي منتجات تجميل وعناية شخصية يتم اختيارها بعناية. تخضع جميع المنتجات للتوفر، ويحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة بالدينار الكويتي.

• قد تشمل الأسعار أو لا تشمل أي ضرائب معمول بها حسب ما هو موضح.

• تتم عمليات الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية الشخصية المقدمة من موقع Beauty Secrets، لا يوجد استبدال أو استرجاع لأي منتج بعد إتمام عملية الشراء، ويُعد إتمام الطلب موافقة صريحة ونهائية على هذه السياسة.

6. الشحن والتوصيل

• يتم توصيل الطلبات داخل دولة الكويت فقط ما لم يُذكر خلاف ذلك.

• تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وشركة الشحن.

• لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية والتصاميم، هي ملك حصري لموقع Beauty Secrets، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.

8. تحديد المسؤولية

لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، وذلك في حدود ما يسمح به القانون الكويتي.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الكويت، وتكون المحاكم الكويتية هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع.

سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم طوعًا عند:

• إنشاء حساب

• إتمام عملية شراء

• التواصل معنا

وقد تشمل هذه المعلومات: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتوصيلها

• تحسين تجربة المستخدم

• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض (إن وجدت)

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية للمستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات اللازمة لإتمام عملية الدفع أو التوصيل، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون في دولة الكويت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم، ويمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجات التجميل والعناية الشخصية المعروضة في موقع Beauty Secrets، فإن السياسة المعتمدة هي كما يلي:

• لا يوجد استبدال أو استرجاع لأي منتج تم شراؤه من الموقع.

• جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للإلغاء بعد إتمام عملية الدفع.

• يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة الطلب والبيانات المدخلة قبل إتمام الشراء.

بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته الكاملة وغير القابلة للرجوع على هذه السياسة دون أي استثناء.